Privacyverklaring

Snellerofferte vindt het belangrijk dat zorgvuldig wordt omgegaan met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens kunnen worden verwerkt wanneer je gebruikmaakt van Snellerofferte, waarom deze gegevens worden verwerkt en welke rechten je hebt.

Deze privacyverklaring geldt voor het gebruik van de website en de diensten van Snellerofferte.

Snellerofferte is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens binnen de onderdelen van de dienstverlening waarvoor Snellerofferte zelf het doel en de middelen van de verwerking bepaalt.

Voor vragen over deze verwerking kun je contact opnemen via support@snellerofferte.nl of via de contactpagina.

Afhankelijk van hoe je Snellerofferte gebruikt, kunnen onder andere de volgende gegevens worden verwerkt:

• naam en e-mailadres;
• bedrijfsgegevens;
• contactgegevens;
• klantgegevens die je zelf in een offerte invoert;
• omschrijvingen van werkzaamheden;
• offertegegevens;
• bedragen, aantallen en btw-gegevens;
• gegevens die nodig zijn voor je account en het gebruik van de dienst;
• technische gegevens die nodig zijn om de website en applicatie goed te laten functioneren.

Snellerofferte verwerkt persoonsgegevens alleen voor zover dat nodig is voor de betreffende dienstverlening en wettelijke verplichtingen.

We gebruiken persoonsgegevens, afhankelijk van de situatie, voor:

• het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts;
• het aanbieden en laten functioneren van Snellerofferte;
• het maken, beheren en opslaan van offertes;
• het genereren van PDF-offertes;
• het leveren van AI-functionaliteit;
• klantenservice en ondersteuning;
• beveiliging, onderhoud en verbetering van de dienst;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Snellerofferte biedt een AI-assistent waarmee je een omschrijving van werkzaamheden kunt laten verbeteren.

Technisch is gecontroleerd dat bij het gebruik van "Verbeter met AI" uitsluitend de tekst uit het veld waarin je de werkzaamheden beschrijft naar de AI-aanvraag wordt gestuurd. Klantgegevens, bedrijfsgegevens, prijzen, aantallen, btw-gegevens en andere velden uit de offerte worden niet automatisch aan deze AI-aanvraag toegevoegd.

Let daarom op dat je zelf geen persoonsgegevens in de omschrijving zet die niet naar de AI-dienst hoeven te worden gestuurd. Zet bijvoorbeeld geen namen, telefoonnummers, e-mailadressen of adressen in de omschrijving wanneer deze niet nodig zijn.

De AI-functionaliteit wordt aangeroepen via de Lovable AI Gateway en gebruikt momenteel het model google/gemini-3.7-flash.

De door AI gegenereerde tekst moet altijd door jou worden gecontroleerd voordat je deze gebruikt of naar een klant verstuurt. Jij blijft verantwoordelijk voor de uiteindelijke inhoud van je offerte. De AI bepaalt niet zelfstandig de prijzen van je offerte.

Offertegegevens kunnen binnen Snellerofferte worden opgeslagen wanneer je een offerte opslaat.

De AI-antwoorden en de oorspronkelijke omschrijving van de werkzaamheden worden niet als afzonderlijke AI-log opgeslagen binnen de applicatie.

Technische foutlogging bevat volgens de gecontroleerde applicatiecode geen ingevoerde AI-prompt in de foutmelding.

Voor de bewaartermijnen van gegevens gelden de wettelijke verplichtingen en de technische bewaartermijnen die bij de betreffende gegevens en dienstverlening horen.

Voor het aanbieden van Snellerofferte kan gebruik worden gemaakt van externe technische dienstverleners, bijvoorbeeld voor hosting, database, accounts en e-mail. Deze dienstverleners krijgen alleen toegang tot gegevens voor zover dat nodig is om hun deel van de dienst uit te voeren.

De applicatie maakt voor de AI-functionaliteit gebruik van de Lovable AI Gateway.

Bij het gebruik van externe technische dienstverleners kan niet worden uitgesloten dat gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Snellerofferte doet hierover geen toezeggingen die niet zijn vastgesteld. Heb je hier vragen over, neem dan contact op via de contactpagina.

Snellerofferte neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en andere vormen van onrechtmatige verwerking. Binnen de applicatie heb je alleen toegang tot de gegevens van je eigen account.

Je hebt, afhankelijk van de omstandigheden, onder meer de volgende rechten:

• Recht op inzage in je persoonsgegevens.
• Recht op correctie van onjuiste gegevens.
• Recht op verwijdering van gegevens.
• Recht op beperking van de verwerking.
• Recht van bezwaar tegen de verwerking.
• Recht op dataportabiliteit wanneer dit van toepassing is.
• Het recht om toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.

Deze rechten kunnen in bepaalde situaties worden beperkt door wettelijke verplichtingen of uitzonderingen.

Wil je je gegevens inzien, aanpassen of laten verwijderen, of wil je gebruikmaken van een ander privacyrecht? Neem dan contact op via support@snellerofferte.nl.

Om een verzoek te behandelen kan het nodig zijn om voldoende informatie te vragen om je identiteit te controleren.

Heb je een klacht over de manier waarop Snellerofferte met persoonsgegevens omgaat? Neem dan eerst contact met ons op zodat we kunnen proberen het probleem op te lossen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer je van mening bent dat je persoonsgegevens niet volgens de geldende privacywetgeving worden verwerkt.

Snellerofferte gebruikt technieken die noodzakelijk zijn om de website en applicatie te laten werken, zoals opslag in je browser om je ingelogde sessie te onthouden. Zonder deze techniek kun je niet ingelogd blijven.

Er worden geen trackingcookies of advertentiecookies geplaatst. Mocht Snellerofferte in de toekomst niet-noodzakelijke cookies gebruiken, dan wordt daar vooraf duidelijke informatie over gegeven en wordt eerst je keuze gevraagd.

Snellerofferte kan deze privacyverklaring wijzigen wanneer de dienstverlening, technische werking of toepasselijke wetgeving verandert. De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd.